1. Responsable del tratamiento
Identidad: Novara Sweep S.L.
Dirección: Paseo de la Castellana, 95, 28046 Madrid, España
Email de contacto: [email protected]
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a tus consultas y solicitudes de información
- Prestación de servicios de asesoramiento financiero contratados
- Envío de comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios (solo con tu consentimiento previo)
- Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector financiero
- Gestión administrativa y contable de la relación contractual
3. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
- Ejecución de un contrato: cuando contratas nuestros servicios
- Consentimiento: para comunicaciones comerciales y uso de cookies no técnicas
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y realizar análisis internos
- Obligación legal: para cumplir con normativas financieras y fiscales
4. Datos recopilados
Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE
- Datos de contacto: dirección postal, email, teléfono
- Datos financieros: información sobre ingresos, patrimonio, inversiones existentes (solo para la prestación del servicio)
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (a través de cookies)
5. Destinatarios de los datos
Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Obligación legal: cuando sea requerido por autoridades competentes
- Prestadores de servicios: proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar nuestro sitio web y prestar nuestros servicios (hosting, email marketing), siempre bajo acuerdos de confidencialidad
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales.
6. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:
- Datos de clientes: durante la relación contractual y posteriormente durante el plazo de prescripción de las obligaciones legales (generalmente 6 años)
- Datos de consultas: hasta 2 años desde la última interacción, salvo que solicites su supresión
- Datos para comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento
7. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos tuyos estamos tratando
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en ciertos casos
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en: [email protected]
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa.
8. Seguridad de los datos
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración. Estas medidas incluyen cifrado de datos, controles de acceso, y auditorías de seguridad periódicas.
9. Transferencias internacionales
Tus datos personales se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que sea necesario realizar transferencias fuera del EEE, garantizaremos que se adopten las salvaguardas adecuadas conforme al RGPD.
10. Actualizaciones de esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de actualización. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
11. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
Email: [email protected]
Dirección: Paseo de la Castellana, 95, 28046 Madrid, España